Epson támogatás: Illesztőprogramok, letöltések és terméktámogatás

Illesztőprogramok, szoftverek, kézikönyvek és hibaelhárítási útmutatókat találhat Epson nyomtatójához, kivetítőjéhez vagy szkenneréhez

A termékének megfelelő támogatás igénybevételéhez adja meg a termék modelljét vagy sorozatszámát. A termék sorozatszámának használatával megtekintheti a termékhez regisztrált jótállási/szerződésinformációkat is.

A termékspecifikus támogatási oldalon illesztőprogramokat, szoftvereket, kézikönyveket és jótállási információkat talál. Kattintson ide az Epson normál kereskedelmi garanciafeltételeinek megtekintéséhez.

Gyors hozzáférés

Megrendelések kezelése

Összes megrendelését egy helyen tekintheti meg és kezelheti.

Megrendelések kezelése
Regisztrálja termékét

Regisztrálja termékét

Az Epson termékek regisztrációja gyors és egyszerű.

Regisztráljon itt
CoverPlus regisztráció

CoverPlus regisztráció

Az Epson CoverPlus kiterjesztett garancia regisztrációja gyors és egyszerű.

CoverPlus regisztrálása itt

Kereskedelmi garancia

Az Epson kereskedelmi garanciafeltételeinek megtekintéséhez kattintson az alábbi hivatkozásra.

Kereskedelmi garancia megtekintése

Szoftverek és alkalmazások

Fedezze fel a legújabb eszközöket, amelyek segítségével még többet hozhat ki Epson termékeiből. A beállítástól és karbantartástól a kreatív munkafolyamatokig szoftvereink és alkalmazásaink minden feladatot gyorsabbá, könnyebbé és intuitívabbá tesznek.

Fedezze fel a szoftvereket és alkalmazásokat
Egy szürke inget és olívaszínű kabátot viselő személy táblagépet használ, miközben egy Epson nyomtató mellett áll.
Légi felvétel egy buja zöld erdőről, amelynek közepén tavak alkotják a nagy, geometrikus újrahasznosítási szimbólumot, köddel és fákkal körülvéve.

Fenntarthatóság

Globális szervezetként arra törekszünk, hogy hozzájáruljunk a fenntarthatóbb jövő eléréséhez. Ez a cél megköveteli tőlünk, hogy társadalmi problémákkal foglalkozzunk és ösztönözzük az átalakulást.

Az Environmental Vision 2050 nem abból született, amit elérhetünk vagy nem érhetünk el, hanem abból, amit globális gyártóként el kell érnünk.

További információ

Vásárlási útmutatók

Egy Epson projektor a nappali dohányzóasztalán, amely egy streamingszolgáltatást vetít a falra.

Hogyan találja meg a legjobb projektort otthonába

A házimozi-projektor teljesen átalakíthatja az életstílusát azzal, hogy magával ragadó módon, hatalmas vásznon jeleníti meg a filmeket, sporteseményeket és számítógépes játékokat. Akár okos hordozható projektort, akár csúcsminőségű 4K projektort, vagy esetleg sokoldalú lézerprojektort keres, ez az útmutató segít eligazodni a különböző funkciók között, és megtalálni az igényeinek leginkább megfelelő modellt.

További információ
Két alak sziluettje látható egy rendkívül nagy, vetített képen, amelyen élénk színek keverednek.

Miért fontos a méret?

A megfelelő vetítőfelület-méret kiválasztása alapvető fontosságú a tiszta, magával ragadó képi megjelenítéshez és az optimális láthatóság biztosításához minden néző számára; a legfontosabb szempontok közé tartozik a megtekintési látótávolság, a helyiség mérete és a megjelenítendő tartalom jellege.

További információ
Epson lapadagolós szkenner az asztalon, egy irodai dolgozó mellett található egy nyitott irodai környezetben.

A legjobb irodai szkennerek

Az üzleti dokumentumszkennerek világában való eligazodás a rendelkezésre álló lehetőségek sokfélesége miatt ijesztő lehet. Ez az útmutató abban kíván segíteni, hogy az Ön igényeinek leginkább megfelelő üzleti szkennereket válassza ki; bemutatja a hordozható szkennereket, a kompakt asztali szkennereket, a lapos és síkfelületű szkennereket, valamint a grafikus szkennereket.

További információ

Gyakran ismételt kérdések

Áruház

Hol van a rendelésem?

Miután rendelése feladásra került, az Epson e-mailben elküldi Önnek a szállítási nyomkövetési azonosítót. Egyszerűen kattintson az e-mailben található linkre a valós idejű kézbesítési adatok megtekintéséhez.

Ha regisztrált Epson-fiókot, bejelentkezhet fiókjába, és a nyomon követés részleteit megtalálja a Rendelési előzmények között.

Megjegyzés: a nyomon követési adatok addig nem lesznek elérhetők, amíg megrendelését el nem küldtük.

Hogyan állíthatom vissza a fiókom jelszavát?

Jelszó visszaállítása:

  • Kattintson az Epson áruház kezdőlapjának jobb felső sarkában található Bejelentkezés linkre, vagy kattintson ide

  • Kattintson az „ELFELEJTETTE JELSZAVÁT?” hivatkozásra

  • Írja be regisztrált e-mail-címét a Jelszó visszaállítása előugró ablakba, majd kattintson a Jelszó visszaállítása lehetőségre.

  • A jelszava visszaállítására vonatkozó további információkat tartalmazó e-mailt fog kapni.

Ha 30 percen belül nem kapja meg a jelszó-visszaállítási e-mailben található linket:

  • Ellenőrizze a levélszemét mappát.

  • Próbálkozzon újra, ügyelve arra, hogy azt a megfelelő e-mail-címet használja, amellyel eredetileg regisztrált.

Hogyan tölthetem le a számlámat?

  • Jelentkezzen be Epson Store-fiókjába.

  • Lépjen a Rendelési előzmények részhez, és válassza ki azt a rendelést, amelyhez tartozó számlát le szeretné tölteni.

  • Kattintson a Számla letöltése gombra a számla PDF változatának letöltéséhez.

Jótállás

Hogyan regisztrálhatom a termékemet?

1. Látogasson el a regisztrációs oldalra: https://register.epson-europe.com/

2. Töltse ki a regisztrációs űrlapot

  • Válassza ki a nyomtató típusát, és adja meg a sorozatszámát.

  • Adja meg adatait: Név, e-mail-cím, ország, születési dátum, vásárlás időpontja, valamint jelezze, hogy az eszköz személyes vagy üzleti használatra van-e.

3. Kiválaszthatja, hogy szeretne-e illesztőprogram-/szoftverfrissítéseket és marketinginformációkat kapni.

4. Miután kitöltötte az űrlapot, küldje el azt a regisztráció befejezéséhez.

Fontos: A termék itt történő regisztrálásával nem regisztrálja azt semmilyen jótállási promócióra. A jótállási promóció igényléséhez kérjük, látogasson el a következő webhelyre: https://www.epson.hu/hu_HU/promotions.

Hogyan regisztrálhatok egy promócióra?

Lépjen a promóciók weboldalára itt: https://www.epson.hu/hu_HU/promotions, és válassza ki azt a promóciót, amelyet igényelni szeretne. Kövesse az igénylési oldalon található utasításokat a kiválasztott promócióra való regisztrációhoz.

Hogyan regisztrálhatom a kiterjesztett garanciát?

1. Látogasson el az Epson CoverPlus regisztrációs oldalára, és válassza ki a felhasználótípust:

  • Otthoni felhasználó

  • Üzleti ügyfél

  • Viszonteladó

2. Az űrlapon válassza ki országát, és adja meg nevét, cégnevét (ha van) és e-mail címét.

3. Adja meg az aktiválási adatokat

  • CoverPlus biztonsági szám (16 jegyű szám, amely a CoverPlus csomagoláson található).

  • Termék sorozatszáma (a sorozatszám 10 vagy 11 alfanumerikus karakterből állhat).

  • A vásárlás dátuma (legfeljebb 60 nappal a termék vásárlási dátuma után lehet).

4. Tekintse át és fogadja el a CoverPlus felhasználási feltételeket és kikötéseket, majd küldje be az űrlapot.

5. A sikeres regisztráció után megerősítő e-mailt kell kapnia.

Hogyan ellenőrizhetem a garanciát?

Írja be a termék sorozatszámát a Keresés sorozatszám szerint mezőbe, majd kattintson a Keresés gombra a termék jótállási állapotának megtekintéséhez.

Mikor lesz látható a kiterjesztett garancia?

Ha Ön 16 jegyű kóddal regisztrált CoverPlus szolgáltatásra, az a sorozatszám ellenőrzésekor azonnal megjelenik a weboldalon.

A promóciós jótállások nem jelennek meg azonnal, akár 30 napot is várnia kell, amíg a kiterjesztett garancia megjelenik a weboldalon.

Lásd a "Hogyan ellenőrizhetem a garanciámat?" című részt a frissített jótállási információk megtekintésére vonatkozó útmutatásért.

Támogatás

Hogyan kérhetek javítást vagy szervizelést?

Ha hibát tapasztal Epson termékével kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba az Epson támogatási csapatával. Csapatunk végigvezeti Önt néhány hibaelhárítási lépésen a probléma megoldásához. Ha javításra van szükség, az ügyfélszolgálati csapat gondoskodik róla.

Az Epson támogatási csapatával való kapcsolatfelvételről a „Kapcsolatfelvétel” lapon talál részletes tájékoztatást. Mielőtt összekötnénk Önt egy tanácsadóval, bekérünk néhány adatot Öntől, hogy a megfelelő részleghez irányíthassuk.

Hogyan találom meg a sorozatszámomat?

A 10 jegyű sorozatszám (vagy projektorok esetén 11 jegyű) az eszköz címkéjén található, két csillag között.

A termék sorozatszáma az oldalán, hátoldalán vagy alján található. A sorozatszám megtalálható a termék lapolvasó egysége vagy a nyomtató fedele alatt található címkén is.

Hogyan találom meg a rendszergazdai jelszavamat?

Az Epson termékhez tartozó rendszergazdai jelszó az eszközre ragasztott matricán található.

Ha nehézséget okoz megtalálni a matricát, az alábbi linken talál útmutatást: https://www.epson.co.uk/en_GB/faq/KA-02053/contents?loc=en-us

Ez érdekelheti Önt

Laptop

Tintakereső

Nincs több találgatás. Az Epson Tintakereső segítségével pontosan azt a tintát választhatja ki, amelyre nyomtatójának szüksége van – gyorsan, egyszerűen és pontosan.

TINTA MEGTALÁLÁSA
Feliratkozás hírlevélre

Feliratkozás hírlevélre

Merítsen ihletet, kapjon híreket és exkluzív ajánlatokat az Epsontól. Iratkozzon fel hírlevelünkre, és soha ne maradjon le a legfontosabb dolgokról.

IRATKOZZON FEL A HÍRLEVÉLRE